# Zwroty, reklamacje i odstąpienie od umowy > Zwroty, reklamacje i odstąpienie od umowy Dziękujemy za zakupy w sklepie Kuflik. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty spełniały Państwa oczekiwania. Jeżeli jednak zajdzie potrzeba zwrotu produktu lub złożenia reklamacji, poniżej znajdują się wszystkie niezbędne informacje. --------------------------------------------------------------------------------------------- Odstąpienie od umowy (zwrot) Jeżeli s… - Strona kanoniczna: https://kuflik.pl/zwroty-reklamacje/ - Typ: Strona - Ostatnia aktualizacja: 2026-07-01T08:34:54+00:00 ## Treść **Zwroty, reklamacje i odstąpienie od umowy** Dziękujemy za zakupy w sklepie Kuflik. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty spełniały Państwa oczekiwania. Jeżeli jednak zajdzie potrzeba zwrotu produktu lub złożenia reklamacji, poniżej znajdują się wszystkie niezbędne informacje. --------------------------------------------------------------------------------------------- **Odstąpienie od umowy (zwrot)** Jeżeli są Państwo Konsumentem lub Przedsiębiorcą korzystającym z praw Konsumenta, mogą Państwo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, wystarczy przesłać oświadczenie: 📧 [biuro@kuflik.pl](mailto:biuro@kuflik.pl) lub wysłać je pocztą na adres: Damian Kufel KUFEL EVENT ul. Piłsudskiego 2 34-325 Łodygowice --------------------------------------------------------------------------------------------- **zwrot produktu** Po złożeniu oświadczenia prosimy o odesłanie produktu w terminie 14 dni. Koszt odesłania produktu ponosi Klient, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego nadania. --------------------------------------------------------------------------------------------- **Produkty, których nie można zwrócić** Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje między innymi w przypadku: • produktów wykonywanych według indywidualnych wytycznych Klienta, • produktów personalizowanych, • innych produktów, dla których wyłączenie prawa odstąpienia wynika z obowiązujących przepisów prawa. --------------------------------------------------------------------------------------------- **Reklamacje** Jeżeli zakupiony produkt okaże się niezgodny z umową, mogą Państwo złożyć reklamację. Reklamacje można zgłaszać: 📧 [biuro@kuflik.pl](mailto:biuro@kuflik.pl) lub listownie na adres firmy. Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz krótkiego opisu problemu. Na reklamację odpowiemy w terminie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **Formularz odstąpienia od umowy** Poniżej udostępniamy formularz odstąpienia od umowy. [Formularz_odstapienia_od_umowy_Kuflik-1.pdf](https://kuflik.pl/wp-content/uploads/2026/07/Formularz_odstapienia_od_umowy_Kuflik-1.pdf) Można go wypełnić i przesłać na adres: 📧 [biuro@kuflik.pl](mailto:biuro@kuflik.pl) lub dołączyć do przesyłki zwrotnej. Kontakt Damian Kufel KUFEL EVENT ul. Piłsudskiego 2 34-325 Łodygowice 📧 [biuro@kuflik.pl](mailto:biuro@kuflik.pl) 📞 570 274 345 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **Formularz odstąpienia od umowy** ## Nawigacja - [Główny przewodnik llms.txt](https://kuflik.pl/llms.txt) - [Indeks stron i kategorii](https://kuflik.pl/llms-pages.txt) - [Sklep](https://kuflik.pl/sklep/index.html.md)